Usuários do Speedy continuam com problemas de conexão em SP


08/04/2009
Assinantes do serviço de banda larga Speedy continuam com problemas de conexão e navegação na internet na capital e em diversas regiões do Estado de São Paulo na manhã desta quarta-feira (8).

A Central de Atendimento do UOL afirmou que o número de reclamações de usuários voltou a aumentar a partir das 7h.

No fim da tarde desta terça-feira (7), a Telefônica afirmou em comunicado que "não ocorreu no dia de hoje nenhum problema generalizado de funcionamento do Speedy", mas assumiu que por volta das 12h que "podem ter acontecido dificuldades pontuais de navegação em algumas áreas do Estado de São Paulo".

O UOL tentou entrar em contato com a Telefônica nesta manhã, mas ainda não conseguiu obter o posicionamento da empresa sobre o problema.

Os assinantes enfrentam problemas desde a noite de segunda-feira (6) na capital e em diversas regiões do Estado. A Central de Atendimento do UOL começou a receber ligações de usuários com problemas por volta das 22h de segunda (6). Segundo dados da área de relacionamento de empresas da Telefônica, pelo menos 170 mil usuários foram afetados.

Fonte: UOL Notícias


Publicado por: Bira Castellano

       

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